よくあるご質問

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Q. 精神科訪問看護とは何ですか?

Q. 精神科訪問看護とは、精神疾患やこころのケアを必要とする方が、ご自宅にいながらサポートを受けられるサービスです。

スタッフが直接ご自宅や入居先の施設にうかがい、精神状態や生活状況の観察、お薬についての相談、日常生活の支援、気持ちの相談など、どうすれば生活がよりよくなるかを一緒に考えながら支援していきます。

スタッフは看護師や作業療法士などの資格を持つこころと気持ちの専門家です。


訪問看護は障がいや症状の重さに関わらずご利用が可能です。
普段働いている方も対象となります。


利用料金は医療保険が適用できるほか、自立支援医療制度による自己負担額の軽減が可能です。 また、福祉利用証をお持ちの方、生活保護を受給されている方は自己負担額0円でご利用できます。

こころいKは神奈川県伊勢原市に事務所を持つ精神科訪問看護ステーションです。

ご利用者様に寄り添い、一緒に考え、行動することを大切にしています。

一人で悩まず、私たちと一緒に「こころよい人生」を目指していきましょう。


まずはお気軽にご相談ください。
初回相談は無料です。ご連絡はこちらからどうぞ。

Q. どんな時に使えますか?

A. こころいKはこころを専門にした訪問看護ステーションです。

  • パニック障害、強迫性障害、うつ病、不安障害、摂食障害、適応障害、統合失調症などの精神疾患や障がい、
  • ADHD、ASD(自閉症スペクトラム障害)、LD(学習障害)などの発達障がい
  • その他こころの悩みから来る引きこもりや不登校など


様々なこころの悩みをお持ちの方に対応しています。

具体的な例

  • 前向きな考えができない、生活の楽しみが無い
  • うつで身の回りのことができなくなってしまった
  • パニック発作が心配で通院に苦労している
  • 孤立や孤独感を感じている、相談相手がいない
  • 自分や家族の病気について理解したい、専門的な相談をしたい
  • 入院治療から退院した後の暮らしが不安
  • ひきこもりから自立に向けての支援や社会参加を促したい
  • 家族や介護をする方の負担を減らしたい
  • 自宅で定期的にカウンセリングを受けたい
  • 仕事での人間関係で悩みやストレスを抱えている
  • 家族が精神疾患を患っていて将来が不安
  • 人の視線が気になり人前で上手に話せない
  • 統合失調症で入退院を繰り返している
  • 脳梗塞や事故、パーキンソン病などで生活が不便、つまらない
  • 発達障がいで生きにくさを抱えている

など。


これらはあくまで一例で、症状や困りごとは人それぞれです。こころいKも様々な方がご利用されています。

専門家に悩みを相談するのは恥ずかしいことではありません。
どんな事で困っているのか、あなたの話を聞かせてください。

初回の相談は無料です、安心してゆっくりお話ししてください。

Q. どんなことをしてもらえますか?

A. こころいKは精神科特化の訪問看護です。利用される方が自宅で安心して過ごし、より良い生活を送るお手伝いをします。

困りごとの相談に乗るほか、健康観察や様々なサポートを行っています。


こころいKで出来ること

  • 血圧や体温、血中酸素濃度などの測定
  • 生活状況や精神状態のチェック
  • 薬をちゃんと飲めているか服薬チェックや副作用が出ていないかの確認
  • ご家族へのサポートや説明
  • 日常生活の支援やアドバイス(食事、睡眠、衛生、運動など)
  • こころのケアやカウンセリング(気持ちの整理、自己肯定感の向上、ストレス対処法など)
  • 家族や地域とのコミュニケーションの促進や支援
  • 外出や通院、買い物など、苦手なことを一緒に行い、徐々にできるようにしていきます。
  • 医師や保健師など他の支援者への連絡や調整
  • その他、楽しみを見つけるための活動
  • 緊急時の24時間対応

他にも「こんな事は出来ますか?」というご質問や要望があればこちらからお聞かせください。
電話は月曜から土曜日の8:30〜17:30、メールは24時間いつでも受け付けております。

ご要望によっては応じることができない場合もございます。
「訪問看護ができないこと」の項目もご参照ください。

訪問看護ができないこと

訪問看護は医師による訪問診療やヘルパーとは制度が異なります。

けがや病気の診断をすることや、薬の処方などの診療行為をすることはできません。

また、調理や洗濯、買い物を任せるといった家事の代行も行っておりません。
(利用者様と一緒に苦手な家事に取り組む、行動支援として買い物に同行するなどのサポートをすることは可能です)


このような支援が必要な場合は、適切なサービスを受けられるようお手伝いをするのが訪問看護の仕事となります。

また、こころいKでは心理テストを行っておりません。


ご理解のほどよろしくお願いいたします。

Q. 訪問看護のスタッフはどんな人ですか?

A. こころいKのスタッフは看護師、作業療法士、公認心理師、相談支援専門員、介護支援専門員などの資格を持ったこころの医療のプロです。
病気や障がいの経験を持ち、当事者目線で援助を行うピアサポーターも在籍しています。

担当するスタッフは利用される方の目標や困りごと、希望する日時に合わせて決定します。

もしスタッフが合わないと感じた場合は遠慮なくご相談ください。

Q. 料金はいくらかかりますか?保険はききますか?

A. 訪問看護は医療保険がききます。

こころいKの利用料金は1回60分程度、2565円(毎月1回目のみ3897円)となっております。
訪問にかかる交通費はいただいておりません。


費用に関しては、自立支援という制度を使うことでさらに抑えることが可能です。

自立支援を利用する場合は1回860円(毎月1回目1310円)になるほか、その他の通院費やデイケア費と合わせて月ごとの上限額までの支払いで済むようになります。

まだ自立支援を利用されておらず、これから希望される方はこころいKが申請のお手伝いもいたします。ぜひご相談ください。


福祉医療証をお持ちの方や、生活保護を受給している場合は料金は掛かりません。


また、初回のご相談は無料です。
ご不明な事や利用にあたっての心配ごとなど、遠慮なくお聞かせください。

初回相談のご予約はこちらから、ご連絡をお待ちしております。

Q. 一回の訪問看護時間と回数はどれくらいですか?

A. 一回の訪問時間は60分を基本としています。

体調が悪い場合などは早めに切り上げることも可能です。
訪問回数はご利用者様と主治医と私たちでご相談の上、決定いたします。
週に1回の利用者様が多いですが、最大で週に3回までご利用可能です。

Q. 曜日や時間を指定できますか?

A. はい。できるだけご都合を聞き、考慮いたします。
ただし、ご利用者様が重なってしまうなど、難しい場合もございますのでご了承ください。

Q. 24時間対応可能ですか?

A. はい、対応可能です。
ただし、夜間(18時~9時)の連絡と対応は生命に関わる場合のみとさせていただきます。

Q. どの辺りの地域まで訪問してもらえますか?

A. こころいKは神奈川県伊勢原市の精神科訪問看護ステーションです。また神奈川県茅ヶ崎市に新しくサテライトステーションが出来ました。

対象エリアは伊勢原市、秦野市、平塚市、厚木市
サテライトステーションの対応エリアが茅ヶ崎市、藤沢市、寒川市となります。

その他の地域についてはこちらからお問い合わせください。


伊勢原市、秦野市以外への訪問は曜日を限定させていただくことがあります。

訪問地域に関わらず、交通費はいただいておりません。

Q. 障害者手帳を持っていなくても受けられますか?

A. はい、訪問看護は障害者手帳の有無にかかわらずご利用いただけます。

Q. 介護が必要なほど重度の障がいではないのですが…。

Q. 訪問看護という名前から、入院が必要なほど重度の障がい者が受けるものというイメージがあるかもしれません。

ですが、精神科訪問看護は病気や障がいの程度にかかわらず利用できるサービスです。

こころいKは日常生活には支障のない方から専門的なケアを必要とする方まで、様々な方にご利用いただいております。
訪問型のカウンセリングとしてご活用いただくことも可能です。
訪問看護はご自宅など自分がリラックスできる環境でサポートを受けられるのが特徴です。
症状のせいで通所が不安な方や、外に出るのが難しい方でも安心して続けることが出来ます。


こころの健康で困ったときは、専門的な支援を受けることが大切です。

大袈裟でも恥ずかしいことでもありません。
誰かに相談することで気持ちもスーッと楽になります。

「これくらいの事で訪問看護を使っていいのかな?」と心配しなくて大丈夫です。お気軽にご相談ください。


ご連絡はこちらから。月曜から土曜の8:30〜17:30に対応しています。

Q.プライバシーは守られますか?

A.はい。
スタッフには守秘義務(仕事で知った秘密を他の人に話してはいけないという決まり)があります。
訪問看護の中で知った情報を利用者様の許可なく第三者に伝えることはありません。
相談の秘密は必ず守りますのでご安心ください。

Q. 効果がない場合やめることはできますか?

A. 訪問看護のサービスも人によって合う合わないがあります。
「利用してみたけれど思ったのと違った」
「やっぱり自分には合わない」
と感じる事もあるかもしれません。
そのような場合はいつでも利用停止することができます。

初回相談は無料でお受けしています。

安心してご利用いただくためにも、不安や疑問、「こういう事をお願いしたい」といったご要望などあればぜひお聞かせください。

また訪問看護を受けていく中で目標が変わったり、新しい疑問や不安が生じた場合もいつでもご相談ください。


まずはこちらのお申し込みフォーム、またはお電話からご連絡ください。
営業時間は月曜から土曜の8:30〜17:30です。
お待ちしております。

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